Vitor Reis Posted September 26, 2016 Report Share Posted September 26, 2016 alguem tem alguma alternativa para suporte remoto tão bom quanto o logmein que acabou a versao free ? teamviewer só uso pessoal.. depois de detectado uso comercial.. só pagando.. ammy, vnc, é muito lento alguem tem um bom ?? vitor vitor.reis@terra.com.br Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ADutheil Posted September 27, 2016 Report Share Posted September 27, 2016 Uso remote desktop. Nas empresas que administro monto um servidor VPN para segurar a conexão. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
evandro Posted September 27, 2016 Report Share Posted September 27, 2016 Olá, Tem o ShowMyPc que era bem bom. Mas o bom mesmo é o TeamViewer. Não é muito barato, mas vale a pena. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CIACPD Posted September 27, 2016 Report Share Posted September 27, 2016 TeamViewer em média R$ 5,00 por máquina, levando em conta o retorno... 200 máquinas -> 990 400 máquinas -> 2150 Daniel Segura Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JUDSON ROSA Posted September 29, 2016 Report Share Posted September 29, 2016 Vitor tivemos os mesmos problemas com acesso remotos , na verdade problema nosso , entao paramos e avaliamos a situação , se cobramos dos nossos clientes , entao temos que prestar um bom serviço e isso inclui o acesso remoto. Eu te digo compre o TeamViewer o melhor entre eles ( pelo menos pra nos ) , vai valer cada centavo investido . Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fladimir Posted September 30, 2016 Report Share Posted September 30, 2016 Qdo o Logmein mudou de Free para Pago, eu até negociei em cerca de 450,00 liberado a quantidade e usei mais 1 ano, depois vieram querendo cobrar no outro ano na renovação cerca de 1.800,00, ai tentei de tudo mas estavam inflexíveis, falei q era apenas pra acessar os clientes q não seria usado os recursos q ofereceram, não teve jeito, cancelei. Migramos para o AnyDesk, não é um TeamViewer etc, mas a velocidade é legal, é simples de mexer e tem opção de instalar no cliente e criarmos um atalho em nosso computador, ou seja, hj instalamos em todos os clientes e os técnicos tem acesso a uma pasta compartilhada no nosso server chamada Acesso Clientes onde tem por cidade, todos os atalhos dos clientes... ficou tipo o logmein, mas antes era centralizado tudo no logmein agora é centralizado em atalhos em pastas no meu server. O AnyDesk não tem transferência de arquivo, mas isso não é problema para nós pq os técnicos ou usam o FTP da empresa ou mandam via e-mail alguma coisa. Desenvolvi meu próprio programa para acesso baseado no projeto do UltraVNC mas na prática teve alguns problemas com firewall e antivírus, ai pausamos o projeto. []´s Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
marcioe Posted September 30, 2016 Report Share Posted September 30, 2016 Amigo com o AnyDesk, voce copia e cola normal Tipo no windows Estou usando ele aqui e estamos adorando, é rapido, facil, nao precisa da Instalar, basta copiar o EXE Até agora só alegria... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fladimir Posted September 30, 2016 Report Share Posted September 30, 2016 Para fazer a questão dos atalhos instamos ele, mas no dia a dia se é terminal novo ou cliente novo, o sistema tem um menu chamado Suporte Remoto q qdo executa se não tiver o EXE do AnyDesk baixa do nosso FTP e starta depois, se tiver já starta direto, ai o cliente passa o nr e acessamos... Show de Bola... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
marcioe Posted September 30, 2016 Report Share Posted September 30, 2016 E ele tem opção de transferencia de arquivo, "COPIAR E COLAR" Igual a rede normal.. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fladimir Posted September 30, 2016 Report Share Posted September 30, 2016 Texto sim o restante não testei Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
marcioe Posted September 30, 2016 Report Share Posted September 30, 2016 o meu copia pasta interia de um pc remoto para o meu e vice versa. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
evandro Posted September 30, 2016 Report Share Posted September 30, 2016 Olá, Um outro fator que nos fez optar pelo TeamViewer, além da ótima qualidade, é a credibilidade. Vários clientes só admitiram o TeamViewer para a conexão remota. Outro programa nem pensar. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JUDSON ROSA Posted September 30, 2016 Report Share Posted September 30, 2016 Acabamos de comprar mais uma licença do TeamViewer 11 Business , a novidade alem de td que ele possui o preço baixou e agora vc pode pagar ate em 6x no cartao de credito , antes era so de uma vez. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fladimir Posted October 1, 2016 Report Share Posted October 1, 2016 Aki não temos problemas junto aos clientes em relação a ser o AnyDesk, o antivírus não acusa nada, talvez pq seja certificado (não sei, mas não temos problema com antivírus) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jorge Andrade Posted October 3, 2016 Report Share Posted October 3, 2016 O Anydesk tem que ser liberado na segurança do windows, senão vc não consegue fazer nada. Como instalar programas e recursos que exijam segurança, já o teamviewer não tive problemas, adquirir uma versão com direito uma licença ADD-ON, uso em duas máquinas com cerca de 15 acessos simultâneos com clientes e me satisfaz perfeitamente. Obs: O valor do aplicativo eu fiz um rateio entre os clientes e pagaram de boa. []S, Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fladimir Posted October 3, 2016 Report Share Posted October 3, 2016 Obrigado por compartilhar Jorge, vou instalar uma VM aki e testar pra verificar certinho se tenho essa dificuldade com o AnyDesk, pq não tive relatos sobre isto, mas talvez pq meu pessoal faça/oriente o procedimento, mas é bom saber, então após os testes posto aki. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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